Brno bylo v listopadu dějištěm předposledního letošního školení pracovníků Odboru azylové a migrační politiky. Dorazilo na něj rekordních sedmnáct úředníků. Jak efektivně jednat při práci s cizinci ze třetích zemí, radíme pracovníkům veřejné správy v rámci projektu Posílení interkulturních kompetencí pracovníků OAMP.
DOJMY Z RŮZNÝCH KOUTŮ REPUBLIKY NA JEDNOM MÍSTĚ
Do Brna se v listopadu sjeli státní úředníci, kteří jsou v problematice interkulturní komunikace už zasvěcení. Jednalo se totiž o již druhé navazující školení. Pracovníci veřejné správy ze všech koutů republiky si tak mohli navzájem sdělovat i své dojmy z úvodních školení. Podporuje to vřelou komunikační atmosféru, pomáhá překonávat ostych, propojuje všechny českomoravské regiony. A vstřícná pospolitost i vlídný dialog jsou ony klíčové atributy samotného obsahu školení – jak co nejefektivněji komunikovat s cizinci ze třetích zemí, kteří potřebují pomoc, ale musí zároveň znát a dodržovat legislativní pravidla fungování českého státního provozu.
ROZMLUVIT ÚČASTNÍKY, NECHAT VYPRÁVĚT HOSTA-CIZINCE
Lektorka a expertka Veronika Slavíková, která školení vede, sama potvrzuje, že živý dialog je alfou i omegou veškerého mezilidského soužití. U příslušníků různých kultur a třeba i diametrálně odlišného přístupu k životu zvláště. Na brněnském školení byla proto například hostem Vietnamka Mai Nguyen. Zdálo by se, že zkušenosti vietnamské komunity umocněné tím, že v tuzemsku je už po desítky let profesně i existenčně ukotvena, nepřinesou nic nového. Ale opak je pravdou.
Host-cizinec je běžnou součástí našich školení pro pracovníky veřejné správy. Na školení se může cítit osamělý, prostředí jiné kultury nepochopitelné až nepřátelské, těžko se mu hovoří, těžko se svěřuje. A to je právě um lektorů, že dokáží během celého školení budovat vzájemnou důvěru, bourat bariéry předsudků, rozmlouvat málomluvné a odlehčovat to humorem, který - jak známo - žádné hranice nemá. Naše poslední letošní školení organizujeme v prosinci přímo v hlavním městě. V Praze půjde o úvodní školení a věříme, že účast bude opět hojná. Završit naši celoroční práci přímo v multikulturní pražské matce měst je totiž i pro nás více než symbolické.
